牛久市よりご来店です
大手中古取扱店でiPhone8を購入したところ、タッチの反応に違和感を感じたそうです。また、色合いがおかしいと思い、設定メニューの画面表示と明るさの項目を見たところ、TrueTonが消えていて、解決できるお店を探していたそうです。
現在表示しているiPhoneには
TrueToneという項目はありません
元データーをiPhoneから読み取り
交換する画面に書き込みます
写真のiPhoneについている画面は、
タッチの反応が鈍く
当店で言う
一般普及画面です
この画面で、
環境光の情報を書き込めるタイプもありますが
試したところ
書き込めませんでした
従ったて、画面交換になります
中古品を購入するときの目安
分かりにくいのですが
iPhoneが初期化されている状態であれば
「こんにちは」
と表示されています
この時に、
黄色っぽい印象があれば
TrueToneディスプレーで正常に動作しています
確認のため、ユーザー登録すると思います
この段階で
タッチの反応が鈍いと感じるようでしたら
違うものに変えるのもありです
携帯電話の中古屋さんは
特定のスキルを持った第三者修理店ほどの
画面の判別は難しいと思います
普通に買取、販売するため
責められないと思います
画面交換をした後
充ち込時は
青白っぽい映りでしたが
写真の様に赤っぽくなっています
カメラが古くホワイトバランスをとっていないので
一般普及画面は一発でわかります
純正品は、写真より少し白っぽく
再生画面と、高品質画面はこの色になります
これは、色温度の違いです
お客様より
iPhone8は、カメラモードにすると、実物と画面の表示がほぼ同じ色になるということが特徴なのでTrueToneがなくなっているものが普通に販売されているということが信じられませんでした。また、町中にあふれている第三者修理店のほとんどがTrueToneを気にしないということ自体あり得ません。つくば市に復活をしてくれるお店があったのでラッキーでした。
店長より
画面が破損していない状態で、TrueToneを復活させてほしいという依頼は3件目です。「画面破損するまでまってみたら？」といつも言いますが、タッチ性能、明るさ、色合いに違和感を持たれる方は、何とかしてほしいという要望が強いです。Apple正規品と比較して明るさは落ちますが、状態は近いものとしてご理解いただいております。
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